PTT Şubeleri Hakkında Bilmeniz Gerekenler
PTT (Posta ve Telgraf Teşkilatı Anonim Şirketi) şubeleri, Türkiye genelinde kargo, posta, lojistik, finansal hizmetler, fatura ödemeleri ve devlet işlemlerinde aracılık eden ülke çapında en yaygın hizmet ağına sahip kamu kurumudur. PTT şubeleri her ilçede ve büyükşehirlerde mahalle bazında hizmet vermektedir.
PTT Şubelerinde Verilen Hizmetler
PTT'de sunulan başlıca hizmetler: yurt içi ve yurt dışı kargo (PTT Kargo), iadeli taahhütlü ve normal posta, adli tebligat, telgraf, PTTKart (kredi kartı, ön ödemeli kart, banka kartı), elektrik, su, doğalgaz, telefon, internet fatura ödemeleri, vergi ödemeleri, MTV (Motorlu Taşıtlar Vergisi) ödemesi, SGK prim ödemeleri, harç ve döner sermaye ödemeleri, döviz işlemleri, çek bozdurma, havale ve EFT işlemleri, Western Union para transferi, e-Devlet hizmetleri için kimlik doğrulama (e-İmza, mobil imza), nüfus cüzdanı/kimlik kartı dağıtımı, pasaport teslimatı, ehliyet ve diğer resmi belgelerin kargolanması.
PTT Kargo Hizmeti
PTT Kargo, Türkiye'nin en uygun fiyatlı ve geniş şube ağına sahip kargo hizmetidir. Yurt içi gönderiler genellikle 2-5 iş günü içinde teslim edilir; aynı şehir içi gönderiler 1-2 günde ulaşır. Kapı teslim ve şubeden teslim olmak üzere iki seçenek mevcuttur. Online takip kodu ile gönderinizin durumunu ptt.gov.tr veya PTT mobil uygulaması üzerinden takip edebilirsiniz.
PTTKart ve Finansal Hizmetler
PTT, devlet bankası olmamakla birlikte PTTBank altında finansal hizmetler sunmaktadır. PTTKart bir ön ödemeli karttır ve özellikle alışveriş, fatura ödeme ve internet üzerinden alışveriş için kullanılabilir. Ayrıca PTT şubelerinden Bağ-Kur prim ödemeleri, KYK borç ödemeleri, ÖSYM sınav ücreti ödemeleri yapılabilir.
Çalışma Saatleri
PTT şubeleri hafta içi 09:00 – 17:00 (büyük şubelerde 18:00'e kadar), cumartesi sabah saatlerinde de hizmet veren şubeler vardır. Pazar günleri kapalıdır. Çağrı merkezi 444 1 788 (444 1 PTT) 7/24 hizmettedir. PTT mobil uygulaması ile çoğu işlem online yapılabilir.